ビッグモーター案件には「査定レス」で対応。問題の温床に営業部門の介入があった
不正の発覚で露呈したビッグモーター（BM）と損損害保険ジャパンの「蜜月関係」。熾烈な契約獲得競争のなかで手を染めることになった「禁じ手」とは？ BMに対して施されていた異常な優遇処置を、近刊『損保の闇 生保の裏』（朝日新書）から一部を抜粋して紹介する。
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6/12
「ビッグモーター」に関する記事一覧
柴田秀並
「ちょっといいですか」ビッグモーターの不正の数々 損保ジャパン社長には寝耳に水だった
損害保険ジャパンの名をどん底まで落としめた旧ビッグモーターによる不正請求問題。同業者の助言に接しながら、なぜ名門損保はブレーキを踏めなかったのか。不正情報がどうやってトップの耳に入り、その後、社内ではどのような対応がなされたのか。問題の顚末を詳細に描いた近刊『損保の闇 生保の裏』（朝日新書）から一部を抜粋して解説する。
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6/11
大谷百合絵
「損保ジャパン」は生まれ変われるのか 内部告発した社員が語る「金融庁立ち入り検査」後の“ガス抜き”と“パフォーマンス”
SOMPOホールディングス（HD）と損保ジャパンは1月25日、中古車販売大手ビッグモーター（BM社）による自動車保険の不正請求問題で、金融庁から業務改善命令を受けた。翌26日にはHDと損保ジャパンは合同で記者会見を開き、HDの櫻田謙悟会長兼グループCEOが3月末で辞任すると発表した。事件発覚後、組織の体質を変えようという機運はあったのか。半年前、AERA dot.に現場の実態を内部告発した損保ジャパンの現役社員・Aさんに「その後」を取材した。
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2/7
板垣聡旨
【2023年7月に読まれた記事②】「もうビッグモーターに生徒は就職させない」謝罪会見に自動車整備士の専門学校担当者が怒る理由
まもなく暮れる2023年を、AERA dot.で読まれた記事で振り返ります。7月は、中古車販売大手ビッグモーターによる保険金の不正請求が発覚。ツイッターは青い鳥のロゴを廃止して「X」に名称変更しました。また、タレントのryuchellさんが亡くなりました。AERA dot.では、ビッグモーターの不正について、自動車整備士を養成する専門学校の就職担当者に取材した記事「『もうビッグモーターに生徒は就職させない』謝罪会見に自動車整備士の専門学校担当者が怒る理由」が読まれました（肩書や年齢等は配信時のまま）。
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12/28
大谷百合絵
【損保ジャパン社員が内部告発】「ビッグモーター」との会社ぐるみの“もたれ合い”の実態「請求額は1.5倍が当たり前」
損保ジャパンは8月31日、中古車販売大手ビッグモーター（BM社）による自動車保険の不正請求について、金融庁に調査報告を行った。BM社の不正を認識していながら積極的に加担した「もたれ合い」があったのかに注目が集まるなか、AERA dot.に損保ジャパン現役社員から内部告発があった。保険金査定の現場で渦巻いていた、生々しい“BM社びいき”の実態とは。
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9/1
竹増貞信
ゲッターズ飯田
古賀茂明
今西憲之
河村たかし名古屋市長は怒りあらわ「刑事告発します」 ビッグモーターの芝生引きはがし
一連の問題で経営刷新した中古車販売大手ビッグモーター。8月19日には和泉伸二社長が社員に向け、「誇りを持って仕事に取り組んでほしい」とビデオメッセージを送るなどしているが、街路樹が枯れていたり、芝生がはがされたり、多くの店舗で様々な問題が表に出てきている。
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8/23
「ロンブー淳」ビッグモーター利用発言でも話題 型破りな言動で際立つ存在感の理由
何かと話題に事欠かない、ロンドンブーツ1号2号の田村淳（49）。7月30日放送の「ワイドナショー」で中古車販売・買取会社ビッグモーター保険金不正請求問題を取り上げた際も、石原良純の「今日の時点でこの店に買い物に行く人いる？」という発言に対し、淳はカウンター気味に「僕は今、査定に出しました」と驚きの発言。出演陣を唖然とさせたが、SNSでは「さすがは淳！」と彼らしい番組の盛り上げ方に称賛の声もちらほら。
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8/10
今西憲之
「夜なら、ばれない」と指示された ビッグモーター元社員が明かす除草剤散布の実態
「なんで今頃、除草剤のことで騒いでいるのかなと思う。ビッグモーターの店舗には、たいてい除草剤が用意されていたはずです」
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7/31
吉崎洋夫
ビッグモーター除草剤問題「一部やっている」と従業員、疑惑の店長は記者の突撃に「答えられない」
自動車保険の保険金水増し請求が問題になっている中古車販売大手「ビッグモーター」だが、さらに店舗前の公道に植えられた街路樹に除草剤を撒いて枯らしたり、伐採したりしている疑惑が出ている。25日の記者会見で、和泉伸二専務（当時、現社長）は「今はそういう指導はしていない」などと否定したが、SNSでは各地の店舗前で樹木が枯れている写真などが拡散。東京都など各自治体も実態調査に乗り出す事態に発展している。現場を見た記者が疑惑の店舗を直撃すると、驚きの回答が返ってきた。
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7/28
今西憲之
ビッグモーターの元社員がLINEで見た「こうやって傷をつけろ」のマニュアル動画とは
「知らないなんてあり得ない！」。中古車販売大手「ビッグモーター」（東京都港区）の兼重宏行社長らが開いた記者会見を見て、同社の元社員はそう怒りをにじませた。社長は自身の責任を認めたものの、一連の不正については「まったく知らなかった」として組織ぐるみとの指摘は否定したが、元社員に話を聞くと多くの整備工場で不正行為が組織的に常態化していた様子がうかがえる。
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7/26
板垣聡旨
「もうビッグモーターに生徒は就職させない」謝罪会見に自動車整備士の専門学校担当者が怒る理由
中古車販売会社の「ビッグモーター」が故意に車を傷つけるなどして自動車保険の保険金を不正に請求していた問題で、同社の兼重宏行社長ら経営陣が7月26日午前、記者会見した。兼重社長は「私の責任と受け止めている」と謝罪し、同日付で社長を辞任すると表明。ただ、一連の不正については「耳を疑った。がくぜんとした」などとし、組織的な関与については否定する主張を繰り返した。この会見の様子を見た自動車整備の専門学校の関係者は「この会社に生徒はいかせない」と怒りをにじませた。
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7/26
この話題を考える
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