ダイヤモンド・オンライン

JR西日本の「計画運休」に称賛の声、台風21号から乗客守る 9月4日、近畿や四国地方で猛威を振るった台風21号が上陸した際、JR西日本や私鉄が行った「計画運休」の評価が高まっている。4年前、JR西日本が初めて行った際には批判もあった計画運休。しかし、予測可能な天災から乗客を守る手法としては、非常に重要である。（鉄道ジャーナリスト　枝久保達也）

台風

10/1 ダイヤモンド・オンライン

稼げる人だけがやっている！　「はじめての仕事」がうまくいくコツ 「よし、稼ぐぞ！」なんて意気込んで就職したはずなのに働き始めて1週間、1ヵ月と経過するうちに「この仕事、向いてないわ…」「イメージと違った」などと弱気になっていく。

仕事働き方

10/1 ダイヤモンド・オンライン

電車内広告はオワコンか？山手線きっかけで広がる新たな動き 山手線で導入が進められているE235系の新型車両。外観も特徴的だが、車内に入って驚くのは窓の上にずらっと並ぶデジタルサイネージ（電子看板）だ。JR東日本が山手線を皮切りに進めている車内広告のデジタル化は今後、同社のほかの路線はもちろん、ほかの鉄道事業者にも広がっていきそうだ。（鉄道ジャーナリスト　枝久保達也）

9/25 ダイヤモンド・オンライン

クレーマーの長電話を強制終了する　シャットアウトフレーズ“3連コンボ” 100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株式会社エンゴシステム代表取締役の援川聡氏。近年増え続けるモンスタークレーマーの「終わりなき要求」を断ち切る技術を余すところなく公開した新刊『対面・電話・メールまで　クレーム対応「完全撃退」マニュアル』に発売前から需要が殺到している。

仕事働き方

9/25 ダイヤモンド・オンライン

「逆算」で、心が穏やかになる3つの理由 あなたには、かなえたい夢や目標がありますか？その実現に向けて、具体的な行動に移せていますか？どちらもまだだけど、なんとなくもやもやしているこの現状から抜け出したいというなら、本連載がきっとお役に立ちます。『逆算手帳の習慣』（ダイヤモンド社）を上梓したコボリジュンコさんは、同書の中で、夢をかなえる具体的な方法を公開しています。本連載では、ふわふわした夢を現実に変える「逆算思考」と「手帳術」について、わかりやすく解説します。

働き方

9/18 ダイヤモンド・オンライン

上司をナメた若手3人が一斉に休職届、工場長はどう乗り切るのか おとなしい性格の若い上司とやんちゃな部下という組み合わせは、上司から見れば、軽く見られ扱いにくいことだろう。さらに仕事ができない上司なら、部下から不満が続出しやすくなるのはいうまでもない。今回は同じチームの20代のやんちゃトリオがメンタルヘルス不調を口実に、休職届を提出。チーム長は指導放棄し、現場は大混乱するが…。工場長はどんな方法で解決を試みるのか？（社会保険労務士　木村政美）

仕事働き方

9/18 ダイヤモンド・オンライン

「35歳までにリーダーを経験していない」ことが転職の「足枷」になりうる理由 「このまま、今の会社にいて大丈夫なのか？」 「どうすれば、一生食える人材になれるのか？」 ビジネスパーソンなら一度は頭をよぎるそんな不安に、発売2ヵ月で10万部を突破したベストセラー『転職の思考法』で、鮮やかに答えを示した北野唯我氏。 今回は、30代の一級建築士の方のキャリアのお悩み相談に、公開でお答えする。

仕事働き方

9/10 ダイヤモンド・オンライン

定年後に「趣味」が果たす役割は想像以上に大きい ●仕事人間のままでは、この先、幸せには生きていけない

シニア

9/10 ダイヤモンド・オンライン

「いきなり！ステーキ」の米国進出、快進撃の裏に透ける悪戦苦闘 米国でも手軽にステーキが食べられる文化をつくりたいと豪語し、ニューヨークで急速に出店を進めるステーキ専門チェーン「いきなり！ステーキ」。日本に続き米国でも「快進撃」と評されるが、実際は「悪戦苦闘」のさなかにある。（「週刊ダイヤモンド」編集部　山本 輝）

企業

9/4 ダイヤモンド・オンライン

パリの3つ星レストランで　度肝を抜かれた驚愕の「そうじ」 プルデンシャル生命2000人中1位の成績をおさめ「伝説のトップ営業」と呼ばれる川田修氏が、あらゆる仕事に通ずる「リピート」と「紹介」を生む法則を解き明かし、発売たちまち重版が決まった話題の新刊『だから、また行きたくなる。』。

9/3 ダイヤモンド・オンライン

年収100万円減も！江崎グリコに異変、減給・退職相次ぐ 大手菓子メーカーである江崎グリコの経営陣が急進的な社内改革を行っている。その一環で4月に幹部向けの新人事制度を導入した。これによって給与が下がった幹部が続出し、社内に波紋が広がっている。（「週刊ダイヤモンド」編集部　山本 輝）

企業

8/28 ダイヤモンド・オンライン

自分をよく見せようとする人は、一生成功できない 外資系大手コンサルティング会社であるPwC、マーサージャパン、アクセンチュアなどを経て現職。5万人以上のリストラを行い、6000人を超える次世代リーダーや幹部の選抜・育成に関与する。その中で、「人の持ち味に合わせた育成施策を行えば、人の成長に2倍以上差がつく」ことを発見し、体系化する。そのノウハウを、クライアント企業にはマネジメントの仕組みとして、社員には具体的な仕事術へと落とし込み提供。 24年間で、外資系・日系の世界的大企業から中堅企業まで、600社以上の人事改革と生産性向上を実現する。自らもその仕事術を実践することで、スタッフからプリンシパル（部長クラス）まで8年という驚異的なスピードで昇進する。

仕事出世

8/27 ダイヤモンド・オンライン

西郷隆盛が犬を飼ったワケ。「やばい」から日本史が見えてくる！ 日本史のおもしろさは、ずばり「人」にあります。

歴史

8/20 ダイヤモンド・オンライン

一緒にいると不幸になる「残念な男」5つのタイプとは 「一緒に居ると不幸になる『残念な男』」をタイプ別に分類してみることにしよう。なお、分類するにあたって、金銭にルーズであるとか、時間や約束を守らない、DV・浮気癖がある、思いやりがないエゴイストであるというタイプはいうまでもないので、これらは最初から除外した。

夫婦男と女

8/20 ダイヤモンド・オンライン

子どもの学力が大きく低下している今、親子でどう乗り切るか？＜佐藤ママ×河端学院長　特別対談＞ この7月、教育の分野で圧倒的な実績を誇る2人がそれぞれ新刊を出版しました。1冊は、都立中高一貫校受験で業界トップの実績を誇るena学院長の河端真一氏による、『3万人を教えてわかった 頭のいい子は「習慣」で育つ』。もう1冊は、4人の子どもを東大理科3類に入学させ、現在は中学受験塾・浜学園のアドバイザーを務める佐藤亮子氏の『佐藤ママの子育てバイブル　三男一女東大理3合格!　学びの黄金ルール42』。新刊の発売を記念して2人による対談が実現。話題は勉強のこと、親の役割、これからの教育など多岐にわたりました。2回に分けてお届けします。

大学入試

8/17 ダイヤモンド・オンライン

「自ら勉強する子」にするために親ができることとは？＜佐藤ママ×河端学院長　特別対談＞ この7月、教育の分野で圧倒的な実績を誇る2人がそれぞれ新刊を出版しました。1冊は、4人の子どもを東大理科3類に入学させ、現在は中学受験塾・浜学園のアドバイザーを務める佐藤亮子氏の『佐藤ママの子育てバイブル　三男一女東大理3合格!　学びの黄金ルール42』。もう1冊は、都立中高一貫校受験で業界トップの実績を誇るena学院長の河端真一氏による、『3万人を教えてわかった 頭のいい子は「習慣」で育つ』。新刊の発売を記念して2人による対談が実現。話題は勉強のこと、親の役割、これからの教育など多岐にわたりました。2回に分けてお届けします。

大学入試

8/17 ダイヤモンド・オンライン

高プロが本当に「残業代泥棒対策」にされる日 年収が高い一部の専門職を労働時間規制からはずす「高度プロフェッショナル制度」（高プロ）が、働き方改革関連法の成立を受け来春スタートすることになった。

仕事働き方

8/6 ダイヤモンド・オンライン

伝説の外資系トップ営業が思わず写真におさめた「感動するサービス」5選 （１）商品の詳しい情報を伝えるため

仕事出世

8/6 ダイヤモンド・オンライン