山田千穂
圧迫感がある「なぜ」の言いかえ
7年ほど前のことなのですが、ある事件を左右する、とても貴重な写真が存在することがわかりました。まだ、他誌やマスコミはそのことを知りません。
いち早く写真を入手するために、情報を握る方が営む飲食店に連日通い詰めました。そして、写真を入手し誌面に無事に掲載したことがあります。
このときに、多用したのが、「どうしたらこんなに素敵なお店を出店することができますか？」「このあたりのことを教えていただけますか」の「どうしたら〜ですか？」「教えていただけますか」のワザ。
とても温厚そうで、ゆったりと話す方だったので、いつにもまして「なぜ？」「なんで？」という問いかけを封印するよう努めました。
声に出してみるとわかるのですが、「なぜ？」「なんで？」は「どうしたら？」「どうすれば？」より、文字数の差以上に早口になります。
そもそも強い圧力を感じる言葉なので、相手の方のテンポやリズムから想像すると、早々に一線を引かれてしまうだろうと感じたのです。
相手がものすごく早口の方で会話もタイパ（タイムパフォーマンス）思考のような方なら、もしかしたら「なぜですか？」と畳みかけていったほうが、相手も答えやすいかもしれませんが、スローペースで話す相手であれば、圧迫感を感じさせない姿勢で距離を詰めていくことが、警戒を解く秘訣なのです。
こうしたやりとりを重ねていくうちに、閉店後に店主がおすすめのスナック、バーに連れて行ってくれました。
そこでも、「こんなに美味しいお酒を出してくれるバー、どのように見つけたんですか？」と、このスタイルで質問をいくつか投げかけていき、相手の心も口も緩んだところで、「教えていただけますか。写真の出どころを」と。
そして、写真の入手につなげていったのです。
忘れた相手の名前を自然と聞き出す
久しぶりに会った人の名前を忘れてしまうこと、ありますよね。
その場合、「お名前なんでしたっけ？」と聞くと大変失礼ですから、裏ワザを使います。
peco
ラリー遠田
沖昌之
