電話の向こうから「ぶっ殺す」の声… 離職率9割、コールセンターの実態 お客様問い合わせ先の「コールセンター」。電話をかけても、長い時間待たされる、オペレーターからマニュアル的な応答しか返ってこない、会話がかみ合わない……そんな経験を多くの人が持っているのではないだろうか。 仕事朝日新聞出版の本読書 11/8
女性の転職市場 管理職「経験者」より「プレ」がアツイ？ いま転職市場では、30代の管理職候補、つまり「プレ」管理職の女性に企業の熱い視線が注がれている。パソナキャリアカンパニーの人材紹介事業部門事業推進統括部長の岩下純子さんによれば、 仕事働く女性転職 10/29
若者は地方をめざす 「地方に仕事がない」はウソ？ いま、地方をめざす若者が増えている。リーマン・ショックや東日本大震災を契機に、「都会を離れ、地方で自分らしい暮らしがしたい」と考える若者が全国的に増え始めているという。 仕事働き方 10/29 週刊朝日
リスク背負わずにできる「社内起業」 一方で弱点は… 起業というとリスクを背負うイメージがあるが、リスクなしでできる方法もある。社内起業制度を利用することだ。一方で、社内起業ならではの弱点もあるようだ。 仕事転職 10/28
たった5日間の研修でベーカリーオーナーに！？ 充実したセカンドライフを目指すなら 通勤電車に揺られながら会社と自宅を往復する毎日。自分もいつかは独立・起業し、経営者として成功できたら──。混み合う車内で、そんなセカンドライフを描きながら妄想に浸った経験は、ビジネスパーソンなら誰でもあるだろう。しかし、現実は厳しい。 仕事 10/27
60代からでも可能！ 会社の「傘の下」で起業のススメ こんな会社、あんな上司……会社勤めをしていれば、我慢ならないことは多いでしょう。でも、心の持ちようで、社内での環境を自分で変えることもできるのです。 仕事 10/23
「バブル世代」は50代を生き残れるか？ 「余剰人員」にはなりたくない 定年まであと10年ほど。ついにバブル世代がそんな曲がり角にさしかかっている。大量採用ゆえに続いた熾烈な競争最終幕を乗り切るには、どんな資質が必要なのか。（編集部・岡本俊浩） 仕事転職 10/19
突然、部長からサシでランチに誘われた――上司と二人だけの場面での『成功法則』とは？ 突然、上司からランチや飲みに誘われる。心の準備もできていないし、何を話したらいいかわからず緊張する――。ビジネスパーソンならば、一度は経験する場面ではないでしょうか。キーパーソンである上司からの急な誘い。「アクティブ リスニング」の視点から、二人だけの場面での「成功法則」について考えてみます。 仕事 10/13 ダイヤモンド・オンライン
点数は座布団！「捨てる会議」で社内の断捨離 固定観念、不要な部署や施設……。日本企業にはムダが多い。断捨離上手になれば、業績も空気も自然と変わる。積極的に「捨てる」作業を行っている企業を取材した。 仕事 10/12
生きるのが下手な子どもに必要なのは「戦略思考法」だった 経営コンサルタントの鈴木貴博氏が、物事や人生についての選択肢を増やすための思考法“戦略思考”に関して書いた『ぼくらの戦略思考研究部』（朝日新聞出版）。この本に込めた、生きるのが下手な子どもが、少しでもうまく生きていける方法とは？ 仕事朝日新聞出版の本 10/6
SNSで｢本当の人脈｣は到底作れない 磨くべきは“編集力” 人脈は恋愛と同じ。待っているだけではやって来ない。ただSNSのフォロワー数や名刺の数だけ集めてもダメ。“編集力”が必要だ。（ライター・羽根田真智） 仕事 10/5
凄すぎるレジェンド社員を妄信するとロクなことはない プロ野球現役最年長選手として注目されてきた中日ドラゴンズの山本昌氏が今季限りで現役を引退することになりました。次々と「最年長記録」を塗り替えてきた日本球界のレジェンド（語り継がれる存在）が、ついにユニホームを脱ぎます。 仕事 10/5 ダイヤモンド・オンライン
「ドラッカーの教え」で会社を再生させた男が伝授する“三つの秘訣”とは 世の中にはドラッカーの著作もドラッカー関連本もあまたあるが、実際にドラッカーの教えを経営に落とし込み、会社を再生させた人物はそういない。その1人が、キヤノン電子社長の酒巻久氏だ。酒巻社長はドラッカーの教えを元に、キヤノン電子をわずか6年で売上高経常利益率1％から、10％超の高収益体質の会社へと成長させた手腕の持ち主である。 仕事企業朝日新聞出版の本 9/28
猟師に銃で撃たれそうになることも…まともな「ペット探偵」は “3K” 愛犬や愛猫が、ひょんなことから逃げ出してしまった。そんな時には、信頼できるその道のプロ「ペット探偵」を探して頼む手がある。 仕事動物 9/27
スティーブ・ジョブズと孫正義に信頼された男 キヤノン電子を、わずか6年で売上高経常利益率1％から、10％超の高収益体質の会社へと成長させた手腕でビジネスパーソンの支持を得ている酒巻久社長。実は酒巻氏は、故・スティーブ・ジョブズ氏と孫正義氏という、希代のカリスマ・ベンチャー経営者と仕事をし、2人の信頼を得た人物だった。 仕事企業朝日新聞出版の本 9/25
