30〜40代女性に人気の「リカ活」 最新トレンド反映のため企画者が欠かさない習慣とは
モナコの名門老舗ホテルでVIP客を専門に対応 客の好みや滞在理由に合わせたオーダーメイドのおもてなしで感動を
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オテル・ド・パリ・モンテカルロ ゲストリレーションズ ディレクター ＦＬＯＲＥＡＮＡ ＲＵＢＥＧＡ フロリアナ・ルベガ／１９６６年生まれ、イタリア出身。９１年にモンテカルロＳＢＭの営業部に入社。９８年にオテル・ド・パリ・モンテカルロの宴会部に入り、２００１年にマネージャー。０９年に社内初のカスタマーリレーションズ部門を設立（写真／オテル・ド・パリ・モンテカルロ提供）
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