※写真はイメージです。本文とは関係ありません(写真:ulkas / iStock / Getty Images Plus)
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 コミュニケーションに悩みがある人にぜひ試してもらいたいのが、「ちょい足しことば」です。TBSアナウンサーとして活躍後、アナウンサーや有名企業などの重役から新入社員まで、さまざまなビジネスの現場でコミュニケーション法を伝授してきた今井登茂子さんの新刊『さりげなく品と気づかいが伝わる ちょい足しことば帳』から、感謝の気持ちが伝わり、相手がさらにうれしくなる褒め言葉の“ちょい足し”を特別に紹介します。

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■苦労話を聞いてもらうのはと「ほめ」と同じ効果

 対等な関係性の相手や、部下や後輩などの仕事が「何も言うことなし!」「パーフェクト!」と感じる出来であったときにちょい足ししたい、惜しみない賛辞を紹介します。

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今回のイベントはすばらしかったね!
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今回のイベントはすばらしかったね! 完璧!
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 さらに、そこから「今回のイベントは、設営が大変だったんじゃない?」「どれくらい前から準備をしていたの?」などなど、「完璧」だと感じたポイントについて質問をして、相手に存分に語ってもらいましょう。なぜなら、自分の経験を人に聞いてもらうことは、ほめられることと同じくらいうれしいものだからです。

 ほめ上手の極意は「聞き上手」。高揚感や達成感があるときは話を聞いてほしくなるもの。そこにじっくり耳を傾けてくれたら、ほめられている以上に満たされた気持ちになるでしょう。

 類義語としては、「満点!」「文句のつけどころがないね」「何も言うことがないよ」などがあります。思いついたら臆せず、ぜひ口にしてみてください。きっと相手を嬉しくさせられますよ。

■あなたの実力を知っていたからこそ

 次に紹介するのは、相手が何かをしてくれたとき、ほかの誰でもなくあなたにしてもらってよかった、という気持ちと、その出来栄えに敬意を示すちょい足しことばです。また、あなたが何かをしてもらったわけではなくても、相手の仕事の成果を目にしたときなどにも使えます。

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さらに、応用テクニックも紹介!