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MONEY

中島晶子

AERA編集者

プロフィール

ニュース週刊誌「AERA」編集者。「AERA」とアエラ増刊「AERA Money」の編集担当。投資信託、株、外貨、住宅ローン、保険、税金などの経済関連記事を20年以上編集。NISA、iDeCoは制度開始当初から取材。月刊マネー誌編集部を経て現職

中島晶子の記事一覧

理不尽な「カスハラ」に負けない対策企業が取り組む「円満解決」に導く体制づくり

理不尽な「カスハラ」に負けない対策企業が取り組む「円満解決」に導く体制づくり顧客から従業員への理不尽なクレームが横行している。企業側は「カスハラ（カスタマーハラスメント）」に、どのような対策を講じているのだろうか。AERA 2022年8月29日号の記事から紹介する。

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「カスハラ」中高年男性に“筋論クレーマー”多い傾向筋道を立てて論理的にネチネチ

「カスハラ」中高年男性に“筋論クレーマー”多い傾向筋道を立てて論理的にネチネチ年齢・性別分布を見ると、中年～高齢男性からの苦情が特に多く、100％の悪意によるものではないという。その背景に何があるか。AERA 2022年8月29日号の「カスハラ」特集記事から紹介する。

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「カスハラ」頻発の背景を考察、SNSの言葉の暴力と似てる？　共通点は「匿名性」

「カスハラ」頻発の背景を考察、SNSの言葉の暴力と似てる？　共通点は「匿名性」セクハラやパワハラなど様々なハラスメントが問題視されてきたが、近年、取り沙汰されているのは「カスハラ（カスタマーハラスメント）」。客が過剰な要求や不当な言いがかりをつける迷惑行為だ。スーパー、飲食店、コールセンター…顧客による従業員の被害は後を絶たない。なぜ”一線”を越える客が増えたのか。AERA 2022年8月29日号の記事から。

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「早くしろよ！」血圧検査では怒号　病院職員へのカスハラ、最多は「暴言や説教」

「早くしろよ！」血圧検査では怒号　病院職員へのカスハラ、最多は「暴言や説教」従業員への行き過ぎたクレームや要求を行う「カスハラ」が社会問題化している。民間企業だけでなく、自治体や医療機関でも深刻だ。「現場では」何が起きているのか。厚生労働省のデータを検証しつつ、カスハラの原因と背景を分析する。AERA 2022年8月29日号の記事から紹介する。

8/24

完全自動で米国ETFの積み立て！　「ほったらかし」で分配金をもらう方法

完全自動で米国ETFの積み立て！　「ほったらかし」で分配金をもらう方法いわゆる「FIRE」を目指す人の間で定番化しているのが、米国ETFだ。米国市場に上場しているETF（上場投資信託）のことで、日本の投資信託や東証ETFでは買えないものが目白押し。

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米国株の下落、投信ビギナーの不安を解消　人気ユーチューバーが「スポット買い」を解説

米国株の下落、投信ビギナーの不安を解消　人気ユーチューバーが「スポット買い」を解説好調だった米国株が下落に転じ、不振が続いている。投資ビギナーの中には、買い続けることに不安を抱く人も少なくないようだ。現在の下落局面にどう向き合えばいいのか。AERA 2022年8月15－22日合併号の記事から紹介する。

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米国S＆P500の株価「ほぼ100年」検証　ワースト1は世界大恐慌の「84％」暴落

米国S＆P500の株価「ほぼ100年」検証　ワースト1は世界大恐慌の「84％」暴落円安に救われているとはいえ米国株の不調は事実。今後の下落の可能性は？　20年、30年の下落ランキングはよく見かけるが、1世紀の検証は貴重だ。AERA 2022年8月15－22日合併号の記事から紹介する。

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話題の東証ETFベスト11選！　「S＆P500」や「全世界株式」の投信で分配金ゲット

話題の東証ETFベスト11選！　「S＆P500」や「全世界株式」の投信で分配金ゲットつみたてNISA（少額投資非課税制度）やiDeCo（個人型確定拠出年金）で投資信託を積み立てる人が増えた。そんな中、「次に来る金融商品」として話題になっているのが東証ETFだ。

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普通預金でも高金利を提示する「あおぞら銀行」　ポイントは半年複利的な運用が可能

普通預金でも高金利を提示する「あおぞら銀行」　ポイントは半年複利的な運用が可能投資信託の積み立てが注目されているが、ボーナスの預け先の候補として預金が思い浮かぶ人も少なくないだろう。大手銀行の金利は普通預金0.001％、定期預金も0.002％と低いが、知る人ぞ知る高金利預金がある。AERA 2022年7月11日号は、高金利の普通預金、期間限定の優遇金利キャンペーンを紹介する。

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「夏のボーナス」元本保証、本当に得する定期預金は？　注目はいつも高金利「オリックス」

「夏のボーナス」元本保証、本当に得する定期預金は？　注目はいつも高金利「オリックス」元本保証の預金が大好きな日本人。大手銀行の定期預金金利は0.002％と低いが、知る人ぞ知る高金利預金がある。キャンペーン広告に引っかからない、賢い預金の選び方を伝授しよう。AERA 2022年7月11日号の記事から紹介する。

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大行列の先には何がある？　原宿で子どもたちが夢中になる「べびたっぴ」に行ってみた！

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