グーグルマップ「悪質口コミ」に悩む医療機関 「カスハラ」背景にネット普及で「患者と医師の力関係の変化」
鉄道会社へのカスハラ「バカ」「死ね」は日常茶飯事 全国鉄道会社で1124件、暴力行為も
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鉄道業界は、列車の遅延などを巡りカスハラが起きやすいとされる。一線を越え、暴力行為に発展するケースも少なくない
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AERA 2024年11月4日号より
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