その名の通り、がんについての相談を受け、支援してくれる機関です。全国の「がん診療連携拠点病院」や「地域がん診療病院」など、がんの診療をおこなう病院に設置されています。いちばんのポイントは、「誰でも、いつでも、無料で相談できること」と若尾医師は話します。

「その病院にかかっていない人や患者さんの家族など、誰でも相談でき、相談料はかかりません。電話で相談することもでき、匿名での相談も可能です。相談内容が主治医などに本人の同意なく知られることはないので、安心して相談できるでしょう」

　同センターでは、がんの知識をもつ看護師や医療ソーシャルワーカーなど、国立がん研究センターで研修を受けたスタッフが相談にのります。がんと診断されたときはもちろん、がんと診断される前の「がんかもしれない」と不安を感じているときから、治療中、治療後の療養生活、社会復帰後まで、いつでも相談することができます。

　相談内容は、がんという病気や治療のことはもちろん、生活、お金、仕事、家族や育児のことなど、どのようなことでも相談が可能です。以下に、相談内容の一例を示します。

●病気と治療について

　・自分のがんはどういう病気なのか

　・どのような治療法があるのか

　・セカンドオピニオンを受けたい

　・副作用が心配

　・緩和ケアについて知りたい

●生活や仕事について

　・生活で注意すべきことは？

　・治療費はどのぐらいかかるのか

　・なるべく自宅で暮らしたい

　・仕事を続けながら治療ができるか

　・職場へがんについてどう伝えるか

●利用できる制度やサービスについて

　・治療費や生活費の助成・支援制度を知りたい

　・介護や福祉サービスについて

●家族について

　・子どもの世話や親の介護はどうすればいいのか

　・子どもに病気のことをどう伝えたらいいか

　・家族に心配をかけたくない

　・がんと診断された家族にどう接すればいいのか

●医師との関係について

　・医師の話が難しくて理解できない

　・医師に伝えたいことが言いにくい

　・医師と相性がよくない気がする

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気持ちについても相談できる