2014/05/14 16:00
人の心をどう動かすかは、ビジネスの分野でも長く研究されてきた。無意識に入る店も、ついつい買ってしまうモノも、実は企業や商品、サービス、店舗に対する思いや、かきたてられた感情に支えられているのだ。
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