いきなり烈火のごとく、上司に怒鳴られた。部下に注意したら、逆ギレされた。だれもが、いつ他人の怒りのスイッチを押すかわからない。キレた相手への対処と自らキレないための方策。「お前は…

キレる上司や部下に負けない！ “怒りのプロ”がテク披露の続きを読む