いつものことばに「ちょい足し」するだけで好印象に(※写真はイメージです。本文とは関係ありません)写真:Choreograph / iStock / Getty Images Plus
いつものことばに「ちょい足し」するだけで好印象に(※写真はイメージです。本文とは関係ありません)写真:Choreograph / iStock / Getty Images Plus
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 コミュニケーションで悩む人にぜひ試してほしいのが、「ちょい足しことば」です。TBSアナウンサーとして活躍後、アナウンサーや有名企業などの重役から新入社員まで、さまざまなビジネスの現場でコミュニケーション法を伝授してきた今井登茂子さんが提案するのは、「いつも使っていることばに、ひとこと足すだけ」というシンプルな方法。新刊『さりげなく品と気づかいが伝わる ちょい足しことば帳』でも紹介した簡単な「ちょい足しことば」とその効果を、本書から一部を抜粋・改編してお届けします。

【著者はどんな人?】ナルホド。説得力があります。

*  *  *
■知ってるのに、実は使えていない

 突然ですが、「ちょい足し」と聞いて、あなたは何を思い出されたでしょうか。

 テレビ番組などでよく見かけるカップラーメンやコンビニエンスストアで手に入る食品などに、何かをちょっと加えるだけで俄然おいしくなる「ちょい足しレシピ」を連想される方が多いかもしれません。

 簡単で手間がかからないけれど、意外な効果がある。そんな場合に使われています。

 私が提案する「ちょい足しことば」も、まさにそんなひとことです。

 たとえば、こんなふうに使います。

【いつでもどうぞ】
 Aさん:この資料、もう一度見て、またわからなければ聞いてもいいでしょうか。
 Bさん:はい、かまいません。

 というところを、

 Bさん:はい、かまいません。いつでもどうぞ。

 いかがですか? 「いつでもどうぞ」をちょい足しするだけで、相手の心理のハードルが下がる感じがしませんか?

【でも、うれしいです】
 Aさん:これから清水さんと飲みに行くけど、藤井さんもどう?
 Bさん:まだ仕事が残っていて……、すみません。

 というところを

 Bさん:まだ仕事が残っていて……、すみません。でも、うれしいです。

 こちらも「でも、うれしいです」をちょい足しするだけで、相手に与える印象がガラリと変わります。

 もしかしたら「こんなこと?」と感じられるかもしれませんが、実は、多くの方が普段使いできていないのです。こんなに簡単で、効果絶大なのに!

【↓声で聴くにはこちら↓】

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自信のない私に心理学者が言ったこと