カスハラ対策に「ビジネスネーム」導入の動き ネット社会で情報漏れる実名勤務はリスクに プライバシー保護やカスハラ対策として、主に接客業で「ビジネスネーム」を導入する動きが広がっている。プライバシーの開示は働く人にとって大きなストレスとなっており、働きやすさや働きがいの向上にもつながっているようだ。AERA 2025年1月13日号より。 ビジネスネームプライバシー保護カスハラ対策 1/10