新築のお宅でトイレを借り、使い方が分からなかった経験はないだろうか?洗浄するつもりが、ボタンを押し間違えて、水音が流れたり、温風が吹いてきたり。トイレに入るなり、便器のふたが開いたのを初めて見た時は、びっくり……進化について行けず、時には翻弄されることもある。だが、常に“新しい道”を模索する姿は前向きで好感が持てる。まさに「至れり尽くせり」の日本のトイレに、「おもてなし」の神髄を見る思いだ。

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