安藤　全体的にIT化が遅れている業界なので、オンライン面会を実施できているところは一部ですね。普段からギリギリのスタッフ数で対応していると、IT化を進めるところまで手が回らないのでしょう。

太田　意外ですが、部屋に固定電話を引いている施設は評判がよかったみたいですよ。高齢者も固定電話なら使い慣れているし、大活躍だったようです。オンラインに限らず、外部との通信手段に選択肢があるといいのでしょうね。

◇グスタフ・ストランデル（株式会社舞浜倶楽部代表取締役社長）
スウェーデン出身。1992年、交換留学生として早稲田大学高等学院で学ぶ。その後、北海道東海大学の交換留学生として再来日。2003年、スウェーデン福祉研究所の所長に就任し、高齢者福祉をテーマにスウェーデンと日本、両国の調査・研究を重ねる。日本国内250カ所以上の施設を見学し、自らの施設運営を経て、12年から現職。浦安市介護事業者協議会の会長も務める。

◇安藤滉邦（株式会社ケアプロデュース代表取締役）
介護保険スタート以前の1998年から介護業界に従事。有料老人ホーム22棟の統括マネジャーを経て現場を離れる。2004年に株式会社ケアプロデュースを設立し、老人ホーム・介護施設の紹介事業「有料老人ホーム情報館」を開始。現在は施設の情報提供のほか、訪問マッサージ事業、訪問診療の紹介・情報提供に特化したメディカルサポート事業、身元保証、後見、葬儀、相続等の高齢者総合相談室を目指している。

◇太田差惠子（介護・暮らしジャーナリスト）
1993年から老親介護の現場を取材。96年に遠距離介護を支援するNPO法人パオッコを設立し、現・理事長。AFP（アフェリエイテッド ファイナンシャルプランナー）の資格も持ち、老人ホーム選び、介護とお金にも詳しい。主な著書に『高齢者施設 お金・選び方・入居の流れがわかる本 第2版』（翔泳社）、『遠距離介護で自滅しない選択』（日本経済新聞出版社）など。

（文／武田洋子）

※「高齢者ホーム2021」より抜粋

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