グーグルグラス「眼鏡」なのに総重量30キロ？　なぜグーグルは「早めの失敗」を大切にするのか

　たとえば、上司に失敗を報告すると、「それ、いい話じゃん」と言われることがある。失敗に学びがあれば、チームで共有して知見を積み上げる。必要ならば、他国のメンバーにも失敗をプレゼンするのだ。

　この共有文化にも注目したい。

「メールのCC機能は控えめにと考える組織もあると思います。ですが、グーグルは違います。次々にCCにプラスしていくのは日常茶飯事です」（同）

　メールをやりとりしているうちに「CC」欄にどんどん人が増えた──そんな経験もあるだろう。あたかも“アリバイ”づくりのようにCCに追加することは、よくある話だ。

　だがグーグルでは、こうだ。

「やり取りが増えてメールが長くなったときは、本文の冒頭に3行ほどの要約をつけたりします。一部の人で抱え込まないで、どんどんチームに展開していくほうがいい」（同）

　同社のブレストでは、こんな鉄則がある。

「ノーやバットではなく、イエスやアンド」

　たとえライトなアイデアや失敗でも「いいね、それ」。否定しないのがグーグルの流儀だ。（編集部・福井しほ）

※AERA 2021年10月11日号より抜粋

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福井しほ

大阪生まれ、大阪育ち。

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