「高スコア=おいしい」40代以上はレビューに妄信傾向 一方若い世代は…

2021/05/04 08:00

 外食、商品、引っ越し――。世の中にはレビューをもとにした「スコア」にあふれている。そのスコアを信じて、購入や利用するか決める人も多い。利用者の心理に潜むものとは。AERA 2021年5月3日-5月10日合併号から。

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