サイバーエージェントさんに、落ちこぼれを代表して「成長の秘訣」を聞いてきた

1974年神奈川県横浜市生まれ。上智大学文学部英文学科卒業。1998年伊勢丹に入社、紳士服配属とともに通販サイト立ち上げに参加。1999年、20名程度だったサイバーエージェントに入社。インターネット広告の営業担当として入社し、後に営業部門統括に就任。2005年に人事本部設立とともに人事本部長に就任し2008年に取締役就任。現在は「採用・育成・活性化・適材適所」など人事全般を手がける。社外にもブログやソーシャルメディア、著書による情報発信や人材マネジメントや組織活性化等、幅広いテーマで講演・教育活動も積極的に行っている。近著に『強みを活かす』（PHP研究所）がある（撮影／宇佐見利明）

　『コピー1枚とれなかったぼくの評価を1年で激変させた　7つの仕事術』の著者Shin氏と、近著『強みを活かす』が話題沸騰のサイバーエージェント取締役人事総括の曽山哲人氏との特別対談。落ちこぼれだったShin氏が、人材育成のプロフェッショナルから「成長の秘訣」に迫る！「目標設定」について。少し工夫するだけで、目標達成率が格段にアップするコツをご紹介します。

●成長できる人の目標設定とは？

Shin　世の中には目標を次々と達成して成長する人と達成できずに停滞する人がいると思います。「良い目標」と「悪い目標」の違いはどこにあるのでしょうか？

曽山　Shinさんが『7つの仕事術』に書いていらっしゃったように、ワクワクできる目標かどうかはとても大切だと思います。感情が動くと記憶に残りやすいですし、何度も脳内でリマインドされるので達成率は上がります。

Shin　脳内でリマインドされるというのは大切ですよね。目標を達成できない原因として、「目標を立てただけで終わってしまう」ということが多いと思います。「振り返ったときに、あれっ、こんな目標立てたっけ……」となってしまう。

曽山　はい。まずは、目標を設定するときにワクワクするのが一番大事。目標設定したときに「燃えてきたな」「実現したら最高だな」などの感情が生まれれば、あとは言われなくても勝手に行動するんですよね。反対に、設定したときからテンション低めだと、達成も難しいと思います。

Shin　なるほど。そうした良いゴールが描ければ、KPI（※）設定なども前向きにできるようになるので、結果的に達成率も上がりそうですね。

※Key Performance Indicatorの略。ゴールを数値化し、それを一定期間ごとに振り返って達成できているかを確認する指標

曽山　そうだと思います。

Shin　ちなみに、「やりたくないけれど、成長するためには避けては通れない」といった、どうしてもワクワクできないことは、どうすればいいでしょう？

曽山　そうですね……「一人キャンペーン」をやるというのはどうでしょう？

Shin　一人キャンペーン……？

曽山　達成したらウナギを食べにいくなど、自分だけのキャンペーンを設定するんです。

Shin　なるほど。上司におごってくださいと言ってみるとか？

曽山　それもありですね。自分がワクワクするのであればよいと思います。

Shin　小さな目標でも、それを実践していけば仕事が楽しくなるし前向きになりそうですね。

曽山　そうですね。