全国で流行っているものを、ローソンで買うことができる。
コンサートのチケットやグッズの購入、各種料金の支払いやATM、ゆうパックなど、全国チェーンならではのサービスが受けられ、利便性も高まる。本当にありがたいです。そんな声を出店するたびに多くいただいてきました。
一番近い店舗まで150キロ、物流面の課題はありつつも、店舗の在庫保管スペースの拡大や、店舗で商品製造ができる「まちかど厨房」の導入で、安定して商品供給が可能になりました。実現にこぎつけたのは北海道のエリアカンパニーのプレジデントをはじめ、「地元をよく知る」社員たちの情熱でした。その町に愛があり、何とかローソンを出店させて、皆さんに喜んでもらいたい。そんな情熱が何よりも大事です。
8月15日には北海道の厚岸町にも初出店。出店していないエリアへの新規出店は順調に増えています。
私たちを待っていてくださる場所がまだまだたくさんある。肝に銘じていきたいと思います。
竹増貞信(たけます・さだのぶ)/1969年、大阪府生まれ。大阪大学経済学部卒業後、三菱商事に入社。2014年にローソン副社長に就任。16年6月から代表取締役社長
※AERA 2023年10月2日号