マンション管理をめぐるトラブルが増えている。背景にあるのが、住人の高齢化や多国籍化による価値観の多様化だ。物価高による費用負担の増加も重くのしかかる。だが、多くの住人は管理組合の活動には無関心だ。高齢化、多国籍化、物価高、責任の押し付け合い――。マンション管理は日本社会の縮図のようだ。どうすればいいのか。