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ディズニー"神"対応は、都市伝説じゃなくて事実だった！　夢の国を支えるマニュアルの正体とは？

2015/10/19 07:30

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　2011年の東日本震災発生時、その"神"対応が脚光を浴びたことも記憶に新しい、東京ディズニーリゾート（TDR）。数万人のゲストを、安全かつ迅速に避難させただけでなく、各キャストの判断でお土産用に販売していたお菓子を無料で配布したなどの"感動サービス"も話題となりました。

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