先日、米・アマゾン社の創業者でCEOを務めるジェフ・ベゾス氏が、自らの個人資産で老舗新聞社「ワシントン・ポスト」を買収することが発表されました。ベゾス氏は、同社の経営に口を出さな…

アマゾンが"唯一恐れた会社"の徹底した「顧客対応伝説」の続きを読む