ビッグモーター案件には「査定レス」で対応。問題の温床に営業部門の介入があった
〈あのときの話題を「再生」〉【損保ジャパン社員が内部告発】「ビッグモーター」との会社ぐるみの“もたれ合い”の実態「請求額は1.5倍が当たり前」
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損保ジャパン本社ビル（写真：松尾/アフロ）
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Aさんから提供された、BM社に対する保険金査定のフローがまとめられた内部資料。「BM社におけるプレゼンスアップにつなげるため、画像伝送損害調査集中対応の体制を確立します」という一文があるが、「画像伝送損害調査集中対応の体制」とは、全国のBM社工場に対する査定業務は本社のBM社専任チームに集約することを指すという
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Aさんから提供された、BM社への入庫を促す社内営業メール。「MSに▲8台、TNには＋3台（※三井住友海上の入庫数には8台負けていて、東京海上日動には3台勝っている、という意味）」「〇〇さん（※入庫紹介に携わる社員の名前）、頼みますよ～」などと、文面の端々に必死さがにじむ【画像の一部を加工しています】
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ビッグモーター案件には「査定レス」で対応。問題の温床に営業部門の介入があった「ちょっといいですか」ビッグモーターの不正の数々 損保ジャパン社長には寝耳に水だった記事本文に戻る「損保ジャパン」は生まれ変われるのか 内部告発した社員が語る「金融庁立ち入り検査」後の“ガス抜き”と“パフォーマンス”
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「ちょっといいですか」ビッグモーターの不正の数々 損保ジャパン社長には寝耳に水だった
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下山進
村上 好
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