「コンビニ百里の道をゆく」は、52歳のローソン社長、竹増貞信さんの連載です。経営者のあり方やコンビニの今後について模索する日々をつづります。
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ローソンの店内には様々な商品が並んでいます。大きく分けて「NB商品」と「PB商品」があることをご存じでしょうか。前者はナショナルブランド=商品を製造するメーカーのブランド。後者はプライベートブランド=小売業者や卸業者などが開発したブランド。つまり「PB商品」はローソンが独自に展開しているブランド商品なんです。
NB商品にはお客様の「あのCMで見た商品が欲しい」というニーズがあります。ただし、ローソンだけに置いているわけではありません。私たちとしては「ローソンのアレが欲しいんだ」とお店に来ていただけるPB商品を世に送り出していくことが、とても重要なんです。