「どうしても興味のないお誘い」を受けたとき、感じのいい人が使う“絶妙に大人な断り方”とは？

「どうしても興味のないお誘い」を受けたとき、感じのいい人が使う“絶妙に大人な断り方”とは？

　それを語るのは、「感じのいい人」に生まれ変われるとっておきのコツを紹介する書籍『気づかいの壁』の著者・川原礼子さんです。職場で困っている人を見かけても、「おせっかいだったらどうしよう…」と躊躇したり、「たぶん大丈夫だろう…！」と自分に言い訳したり……。気づかいをするときには、つい「心の壁」が現れてしまい、なかなか一歩が踏み出せないことが、あなたにもあるのではないでしょうか？ この連載では、「顧客ロイヤルティ（お客さまとの信頼関係づくり）」をベースに、ビジネスセミナーへの登壇やコミュニケーションスキルの研修講師を通して、全国200社・2万人以上のビジネスパーソンに向けて教えてきたノウハウを、さらにわかりやすくお伝えします。本稿では、本書には入りきらなかった「気づかいのコツ」について紹介しましょう。

「断ること」は難しい

「相手を傷つけない断り方を教えてください」

　コミュニケーション講師として、どれだけの回数、この質問をされてきたことでしょう。

「相手との関係性を壊したくない……」という方が、本当にたくさんいらっしゃいます。

　ビジネスシーンだけでなく、プライベートでも誘いを断ることはあります。
　興味があるけれど都合がつかない場合ならば、

「その日は先約が入っていました。とても残念です。またの機会があったら、ぜひ誘ってください」

　などと言えます。

　悩むのは、自分に興味がない「誘い」の場合ではないでしょうか。
「先約がある」を使う手もありますが、また同じ誘いが来てしまうかもしれません。

感じのいい大人な返しとは？

　私は「興味がない」ことを、伝えるのも一つの気づかいなのでは？ と、お答えしています。

　あるとき、私の趣味のイベントに友人を誘った際、こんな返事をもらったことがあります。

「お誘いありがとう。ただ、私はそちらの方面に疎いのです。
　参加してもせっかくのお誘いがもったいないことになりそうです。
　どうぞ今回は、お仲間の皆さんと楽しんでください。
　別に暑くなる前にでも、食事に行きませんか？」

　感じのいい、大人の回答ではないでしょうか。

「疎い」「もったいない」でイベントに興味がないことを、さりげなく伝えています。
　代案が添えられているため、「興味がないのはそのイベントだけ」なのも、わかります。

　そして、さっそく翌月、その友人と食事に出かけました。

　私は気づかいの軸というのは、「自分がされてうれしいか」だと伝えています。

　興味がないのを知らず、誘い続けるより、または無理して参加されるより、こんなふうに「本音」を言ってもらったほうが、うれしくないでしょうか？

（本記事は、『気づかいの壁』の著者・川原礼子氏が特別に書き下ろしたものです。）