「ごきげんの種」を作るのも大切だけれど、「イライラの種」を消すこともとっても大切。
そして、「イライラの種」は、どこにでも落ちているし、本人が「イライラの種」だと気づかないことも多い。
「イライラの種」の原因は、何か満たされていないことが多い。
そして、その種は、「嫉妬」とか「やっかみ」とか「文句」に成長する。
また、人に迷惑をかけたり、わけもなく人に絡んだりと、他人に不快な思いをさせたり、他人に迷惑をかけたりすることも多い。
先日もこんな事件があった。
JALのファーストクラスの中、ひとりの男性が酔っ払ってCAに絡みだした。
CAのメンバーは、なだめようとして、謝りっぱなし。最初は、わたしも黙って見ていた。
ところが、その男性、だんだん声が大きくなる。
サービスも止まったまま。
「この飛行機は最低だ」
「1000回以上も飛行機には乗っているんだ」
見るに見かねて、うしろに座っていたわたしは、思わず注意した。
「他のお客さんに迷惑ですよ」
なんと、その男性は逆ギレ。わたしに向かって、
「表に出ろ!」
空の上で、表なんてないし……(笑)。
それどころか、機長室のドアを叩き始めた。
ただ、何があったか分からないけれど、数分後には、おとなしくなって戻ってきた。
こんな人、いろんな場所でよく見る。特に飛行機のプレミアムクラスとかファーストクラスで見る。
「余計な声をかけるな」
と、サービスに怒ったり、
「なぜ、声をかけなかったんだ」
と、怒ったり……。
そのたびにわたしは、思う。
「どうして、文句を言えない人に文句を言うのだろう?」
どう考えても、こんな人たちの中では、イライラの種が育っているとしか考えられない。
せっかく、ファーストクラスに乗っているのにもったいない。
江戸の敵を長崎で伐ったら、ダメ、ダメ。
じゃあ、どうすればイライラの種を減らすことができるか。