休日にATM(現金自動出入機)で現金引き出しのため通帳やキャッシュカードを入れたが戻らず、銀行に電話もつながらない。その場を離れることもできず、何時間も待たされたら──。

みずほ銀行システム障害はコスト削減・顧客軽視のツケの続きを読む