一流の上司は部下の成果を褒めない　やる気を引き出す接し方と重要なタイミングとは

報告しやすい雰囲気をつくることも重要（写真：jessie / PIXTA）

西野一輝（にしの・かずき）／経営・組織戦略コンサルタント。大学卒業後、大手出版社に入社。ビジネス関連の編集・企画に関わる。現在は独立して事務所を設立。経営者、専門家など2000名以上に取材を行ってきた経験を生かして、人材育成や組織開発の支援を行っている。