店舗で接客する柳川萌子さん。「日本人でも外国人でも、自分のお客さんを増やしたい」と話す（三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ提供）
東京五輪も目前 三越伊勢丹が取り入れた英語の“おもてなし”秘密兵器 1／2
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