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みずほ銀行システム障害はコスト削減・顧客軽視のツケ

みずほ銀行システム障害はコスト削減・顧客軽視のツケ

 休日にATM(現金自動出入機)で現金引き出しのため通帳やキャッシュカードを入れたが戻らず、銀行に電話もつながらない。その場を離れることもできず、何時間も待たされたら──。 そんな悪夢が現実に起こった

週刊朝日

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