職場で電話が苦手な新人や若手に電話対応を求めることが、ハラスメントにあたるとして、テルハラ（TELハラ）という言葉が生まれています。本稿では、社会人65人（22～45歳）への調査…
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「青春18きっぷ」改定で「鉄道旅」はすたれゆくのか 鉄道ファンの悲鳴に専門家は「ビジネスモデルの限界」を指摘
若手の電話対応が｢テルハラ｣になる日本の大問題
海外では想定できない日本企業独特の問題に
2024/04/12/ 16:00
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