板垣聡旨
会員だった横浜市の女性は「倒産」を知ってすぐに問い合わせ先に連絡。しかし、返事はまだ来ていないという。
7月に「通い放題」のプランに加入したという東京都内の30代女性も「お金が返ってくるか、不安でいっぱい」と話す。カードで28万9900円を一括で支払い、返金についてカード会社と交渉中だが、見通しは立っていないという。
記者は、「シースリー」の経営母体であるビューティースリーの代表取締役の自宅を訪ね、インターホンを押してみたが、誰も出てくることはなかった。
増えている倒産と相談件数
近年、大手脱毛サロンの倒産が目立つ。
帝国データバンクによると、ビューティースリーの債権者は約4万6千人。6千人。負債総額は80億円にのぼると見られ、脱毛サロンでは過去3番の大型倒産となるという。
6月には、男性専用の脱毛サロン「ウルフクリニック」を経営していた「TBI」（東京都港区）が、破産手続きを開始した。通い放題プランを購入した会員を中心に、約5万人が影響を受けた。東京商工リサーチによると、被害総額は単純計算で1億8000万円にのぼるという。
帝国データバンクによると、脱毛サロンの倒産は今年だけで9件と過去最多を記録。同社は「脱毛サービス終了の発表や水面下の私的整理、廃業といったケースを含めれば、実際はより多くの脱毛サロンが市場から淘汰されたとみられる」としている。
相次ぐ倒産を受けて、相談も急増している。
国民生活センターによると、22年度に寄せられた脱毛エステに関する相談は1万8173件。21年度と比べ、約4.5倍に増えている。特に倒産に伴ってサービスが打ち切られたことへの相談が急増しており、22年度の相談件数は6780件と、前年度の約40倍になったという。
このような場合、返金される可能性はあるのか。
石井志昂
ラリー遠田
沖昌之
