パシャパシャと焚かれるフラッシュとシャッター音の中で、企業のトップが「申し訳ありませんでした」と頭を下げる。あまりに見慣れた光景。しかし彼らには謝罪しなければならない理由が本当に…

企業はなぜ危機対応に失敗するのかの続きを読む