被害があった方の約7割が「補償された」とのことでしたが、不正利用に気づいた後に支払いを止め、カードを使用停止、再発行する手続きなどに苦労した方も少なくないようです。
「使われた時に自分が海外にいたことで補償されたが（日本で使われたので）海外と日本のカード会社でやり取りが少し面倒だった」（50代、女性）
「契約中の全てのカードを過去6ヶ月分チェックして、不正利用がなかったかを確認。また、サブスクサービスなどの支払いを停めたりするのに労力を使った」（40代、男性）
「机の引き出しに入れっぱなしで使っていないカードの不正利用で、カード会社からの漏洩ではないかと思っているが、カード会社の連絡先すら分かりにくく、全てメールでのやり取りで、本当に疲れた。カード会社の対応も悪く、即刻そのカードの利用はやめた」（60代、女性）
「カードの切り替え手続き。光熱費をカード払いにしていて危うく、電気を止められそうになったこと」（50代、男性）
被害にあわないための自衛策
では、被害にあわないための日常的な対策として、みなさんはどんなことをしているのでしょうか。
回答者の62.2%が挙げたのが「不審メールは開かない」。そして「不審なサイトにアクセスしない」（57.5%）、「利用明細の記録（紙やアプリなど）を定期的に確認する」（51.3%）などでした。
