元リクルートCS推進室教育リーダーが教える、仕事に役立つ「気づかい」のスキル

みなさんは相手が困っていることに気づいたとき、「迷惑に思われないか」「おせっかいだったらどうしよう」とためらってしまい、けっきょく声をかけられなかったという経験はないでしょうか？…