スマホやSNSなどのデジタル技術が普及し、消費者の行動が変わった。どんな企業が成功を収めたのか。第一人者のコトラー教授が最新理論を語った。

「マーケティング4.0」を読み解く 顧客がブランドの伝道者になる時代の続きを読む