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今号のAERA表紙は阿部亮平さん。特集は「大学合格者ランキング」と「上司と部下の信頼ギャップ」です
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榎本まみ
お客様を怒らせ、地雷を踏む督促オペレータの特徴とは?
お客様を怒らせ、地雷を踏む督促オペレータの特徴とは?
督促OLの逆襲
2020/01/09/ 16:00
榎本まみ
新卒で督促業界に入ったOLが、毎日、怒鳴られ、脅されながら、年間2000億円の債権を回収するまでを描き15万部のベストセラーとなった「督促OL修行日記」(文藝春秋刊)。その後も都…
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