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カスハラ対策に「ビジネスネーム」導入の動き ネット社会で情報漏れる実名勤務はリスクに
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ビジネスネームの歴史は実は古いが、近年広がっている最大の要因はプライバシーへの配慮やカスタマーハラスメント対策だ（写真：iStock / Getty Images Plus）
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セブン-イレブンのレジカウンター内に貼られたポスター。カスハラにあたる行為がイラストとともに紹介されている=2024年12月13日、東京都千代田区
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