困った時に頼る、マーケティングの事典として
マーケターは『マーケティングの科学』の1章「マーケターに求められる資質と仕事」、2章「消費者行動と顧客行動」、3章「指標の重要性」は絶対に読んだほうがいいと思っています。特に2章は『ブランディングの科学』など、バイロン・シャープ氏の理論の重要なところがコンパクトにまとめられています。
3章で指標の重要性が取り上げられているのは、他の本では見受けられないのでうれしかったですね。「何を指標とするのか、どのくらいのレベルをめざすのか」という点は、私はとても重要だと考えているので。
その他の章は、自分の職種に関係あるところだけ読めばいいと思います（笑）。たとえば会社の上層部の方だったら、5章の「マーケティング環境」と15章の「倫理と社会的責任」ですね。メディアを担当されている方は当然、11章の「広告」と12章の「メディアプラニング」とかですね。
原著が2017年発行なので、たとえばSNS関連の話などは少し古く感じるかもしれません。ただ、マーケティングに及ぼす影響という意味では、アルゴリズムやメディアが違うだけで、基本的にはそれほど変わらないと思います。そもそも原理・原則を学ぶものですから、最新の事例である必要はないのではないでしょうか。
私には、マーケティングの事典みたいな本が4冊あるんです。それは、『コトラー＆ケラー＆チェルネフ マーケティング・マネジメント』（丸善出版）、『マーケティング戦略論：ノースウェスタン大学大学院ケロッグ・スクール』（ダイヤモンド社）、自著でもある『世界的優良企業の実例に学ぶ 「あなたの知らない」マーケティング大原則』（朝日新聞出版）、そして『グロービスMBAマーケティング』（ダイヤモンド社）です。
常に横に置いて、何かあった時に参照する本という意味の事典ですね。そういう点ではこの『マーケティングの科学』は、5冊目にラインナップされると思いました。
