Ａさんの個人情報が書かれたサポステの書類の一部。面談で話した子どもの頃のいじめや、職場でのトラブル、家族の情報などが記されている。１日ごとの行動記録もある（撮影／加藤順子）

　就労支援事業を行う国の「サポステ事業」に、利用者から不満の声が寄せられている。一体何が行われているのか。

　20代前半の女性Aさんの卒業時はリーマン・ショック後の就職氷河期だったが、新卒で衛生関連企業に入社。しかし、そこは「ブラック企業」だった。セクハラやパワハラを受け、緊張して言葉を発することができなくなり、3カ月ほどで退職した。

　次の仕事をどうにかしなければと思ったAさんは、新卒や既卒3年以内の人を対象にした「新卒応援ハローワーク」をたずねた。しかし、窓口の相談員は「何で3カ月で辞めたの？」「業界分析、足りないよねぇ」。一般のハローワークでも同じような対応を受け、次第に職業安定所へ行くことが怖くなった。

　そんなときネットで見つけたのが、厚生労働省の支援事業である「地域若者サポートステーション」（愛称・サポステ）だ。

　厚労省のホームページによると、働くことに悩みを抱えている15～39歳までの若者を対象に、キャリアコンサルタントなどによる専門的な相談、コミュニケーション訓練などによるステップアップ、協力企業への職場体験など、就労に向けた支援を行う。

　そんな国の事業なら信頼できるだろうと、Aさんは昨年7月、近くのサポステへ相談に行ってみた。すると、受託団体の担当者から、「幼稚園時代、友人はどのくらいいましたか？」「いじめはありましたか？」といった成育歴や、精神科の通院歴などを詳細にたずねられた。

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