若手社員の電話ぎらいを放置してはダメ　実は雑談も苦手　克服する二つの小ワザとは

何かまずいことがあったのかとドギマギ（naka / PIXTA）

西野一輝（にしの・かずき）／経営・組織戦略コンサルタント。大学卒業後、大手出版社に入社。ビジネス関連の編集・企画に関わる。現在は独立して事務所を設立。経営者、専門家など2000名以上に取材を行ってきた経験を生かして、人材育成や組織開発の支援を行っている。