井上有紀子
国際都市・東京。バリアフリーや多様性への理解は進んでいるように見えるが、実際はどうなのか。車椅子ギャル・さしみちゃんと東京を歩いた。AERA 2023年9月25日号から。
【写真】アットコスメで。さしみちゃんは、人気1位の商品の棚は手が届かなかった
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今春、SNSである動画が物議を呼んだ。駅のエレベーター前、並ぶ車椅子の女性を素通りして、次々と人が乗り込んでいく──。優先されるべき人が、スルーされる光景は、衝撃だった。
この動画を発信した車椅子ギャルのさしみちゃん（27）によると、これは日常だという。さしみちゃんが見る国際都市・東京はどんな景色なのか。
午前11時、東京メトロ・明治神宮前駅で待ち合わせた。
「私調べでは、都内で一番行列のできるエレベーターがあるんです。乗り込むまで、20分待ったこともあります」（さしみちゃん）
件のエレベーターには約20人の行列ができていた。エレベーターは表参道の入り口である大通りにつながっている。ベビーカーの家族連れもいたが、近くのエスカレーターに乗れそうな人たちも列に並んでいた。
人々はスマホを見ながら列に並び、次々に地上に上がっていく。エレベーターは入り口と反対側の扉が開くタイプで、振り返る必要はない。後ろに車椅子の人がいることさえ、気づいていないのかもしれない。
この日は、エレベーターを2回見送り、5分ほどで地上に出た。声をかけてくれた人もいた。さしみちゃんによると、「レアケース」だという。
東京メトロ広報部は本誌の取材に書面で回答した。行列は認識し、「エレベーターしか移動手段がないお客様におかれましても、すぐにエレベーターをご利用できず、お待ちいただいている状況は認識しております」という。東京メトロは、エレベーターの近くにポスターを掲示し、マナー向上を求めている。
「エレベーターでしか移動が難しい方がいます」「『お先にどうぞ』、のひとことを」
ポスターは国土交通省の署名入り。だが、これが奏功しているかというと、心もとないというのは先ほど実感したばかりだ。
「小さな貼り紙っていう感じで、存在感が薄いんじゃないかな」（さしみちゃん）
小島よしお
しいたけ.
西崎彩智
