スマートフォン向けで主力となったLTEは、定額で固定の光回線並みの高速通信ができるようになった。その一方、通話は、従来と同じサービスの内容でありながら、大手各社とも無料通話分を廃止した。このため、1回目の電話からいきなり通話料が発生するため、ユーザーには割高感があった。

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