保険と情報サービス、この二つを一体提供する価値を、開発当初から関わりの深い小野篤史さんに聞いた。

「まずは認知症を正しく理解することが、早期発見につながります。そしてMCIと診断された後は、認知機能の改善や予防につながる学習、運動、食生活の改善などを地道に実践していくことになります。継続が難しい日々の努力を支えるためには、経済面の保障だけでなく、最新の情報を発信してお客さまに寄り添うことが重要です。MCIを認知機能低下の予防に向けた努力をする起点ととらえ、お客さまを勇気づけていくのが『SOMPO笑顔倶楽部』なのです」

開発にあたり小野さん自身も、認知症について学ぶところから始めた。現在、社員のほとんどが、厚生労働省が推進する認知症サポーター養成講座を受講しており、社内において正しい理解の浸透に努めている。商品を通じて、認知症への正しい理解と認知機能低下の予防を促進することで、「認知症にならない・なってもその人らしく生きられる社会」を実現することが、ふたりの願いだ。

認知症は、家族との関係も重要になる。

「本人よりも周囲のほうが症状に気づきやすく、また長期にわたる支えが必要になるのが認知症の特徴です。この認知症保険ではご家族登録制度を採用し、本人だけでなくご家族とも継続的に情報を共有できるようにしました」（小野さん）

認知症は早期に発見することで、進行を遅らせることが十分に可能だ。「笑顔をまもる認知症保険」「SOMPO笑顔倶楽部」という名称には、健康寿命の延伸に貢献し、高齢者やその家族にずっと「笑顔」でいてもらいたいという思いが込められている。