スマホユーザーに「有料アプリを購入した経験があるか」とたずねたところ、「経験がある」と回答したのが29.2％。また「アプリ内課金の支払い経験」については「経験がある」と答えたのは35.7％だった。有料アプリ、アプリ内課金のいずれも、3割前後の低めの数値だ。スマホゲームを毎日利用する背景には、無料ゆえの気軽さがあるからのようだ。

　一方、先の質問で課金の経験がないと答えた6～7割の人たちに向けて「アプリ内で課金しそうになったことはあるか」といった旨の質問をしたところ、17.6％が「しそうになったことがある」と答えた。課金を思いとどまった理由については「一度してしまうときりがないと思ったから」が最も多く61.5％。次いで「課金をしなくても十分に楽しめると思ったから」が33.5％、「目的を達成するには金額が足りないと思ったから」が15.4％だった。

　なかには「支払いフローが面倒だった」（10.9％）、「支払い方法がわからなかった」（2.7％）といったシステム的な理由もあったが少数で、多くのユーザーは自制心から課金を思いとどまったことがわかる。

　自制心ということに関して言えば、課金ユーザーにも働いているようだ。アンケートでは、課金ユーザーの64.2％が、課金に際して「何かしらのルールを決めている」と回答していた。具体的な内容としては「上限金額を決めている」（30.6％）、「キャンペーン時だけなど、タイミングを決めている」（25％）、「クレジットカード決済はしない」（15.6％）など。なかには「何かを達成したら課金への支払いをするようにしている」（2.4％）といった“ごほうび”的な使い方をしているユーザーも少数ながらいた。

（ライター・横田　泉）