コロナ禍における、老舗ホテルそれぞれの選択ーー。ホテル評論家の瀧澤信秋氏は「どのホテルも『災い転じて福となす』という発想が根底にある」としたうえで、次のように解説する。

「『営業停止』というと悲惨なイメージを持たれがちですが、施設のクローズはホテル側にとって管理費削減や自社サービス見直しのチャンスです。営業集約をすれば、同じグループ内のホテルで従業員の行き来ができて効率的な営業が可能となる。また、テレワークなどの新規プランを打ち出せば、世間の注目が高まり、緊急事態宣言解除後の集客を期待できます。どのホテルも、コロナ『後』を見据えての選択であることに変わりはないでしょう」

 そして、観光・宿泊へのニーズは再び高まるはずだと強調する。「今は外出を自粛せざるを得ない状況でも、『コロナが収まれば旅をしたい』と思っている方は多い。時間はかかるかもしれませんが、旅への潜在的な欲求を多くの人が持ち続ける限り、観光産業は時間をかけて復活していくと思います」

(本誌・松岡瑛理)

*週刊朝日オンライン限定記事