『役所窓口で1日200件を解決！ 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた』の著者でクレーム対応のプロ、山下由美さんがこれまでにない画期…
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日本女子フィギュアは「坂本花織の時代」続く予感 今季発揮した“勝ち切る強さ”
激しく怒鳴るクレーム客には、この話しかたが最高に効く
2019/09/09/ 16:05
山下由美
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