●お客の『9code』を分析して、リピート率9割を実現したレストラン

　私のクライアントで、レストランを経営する傍ら、2人の子育ても頑張っている「湖の七赤（しちせき）」のCさん（30代後半の女性）は、努力と工夫でレストランの業績を上げています。

　本業のレストラン経営では、お客様に会員になってくれることを勧めて、生年月日を知り、『9code』でお客様ひとりひとりを分析。

　取得済の住所やメールアドレスからお客様の「感じ方」「気性」に合った手紙を出したり、一斉メールではなく、お客様のタイプ別の内容に変え、メールを出したりしています。

　さらに、お客様の生年月日を『9code』で分析し、お客様が一番喜ぶ方法でプレゼントを渡しています。

　すると、会員にさえなっていただければ、リピート率は9割を超えるようになりました。

　確かに、『9code』の分析結果で、タイプ別にサービスするわけですから、お客様がファンになるのは当然の結果と言えましょう。

　いまやどのレストランも「会員登録」後にくるメールやハガキで差別化するのは至難の業。しかし、ほんのひと手間、『9code』でタイプ別にメールやハガキを出すことで、大きな成果が出たのです。

『9code』を使い、相手の心中を察することができると、相手を理解できるようになり、相手に合わせることは苦痛でなくなります。

　それどころか、他人を理解できて、合わせられる自分のことを「成長した」と、自分をほめてあげられるようにすらなるのです。

●藤井四段とひふみんが同じタイプ!?

　2017年6月、中学生プロ棋士・藤井聡太四段（2002年7月19日生）が、30年ぶりの記録更新となる前人未到の29連勝を達成しました。とても14歳とは思えない、落ち着いた雰囲気と真摯な人間性で話題を集めています。

　一方、同じ将棋界で大注目なのが、「ひふみん」こと加藤一二三九段（1940年1月1日生）です。

　2017年6月20日に、最高齢棋士（77歳）として現役引退後も、その熱い語り口と独特のキャラクターで注目され、テレビでも大人気です。

　真逆のキャラクターに見える2人ですが、実はこの2人が同じタイプ（気性）だとしたら、興味深いことではないでしょうか？

　本書の『9code（ナインコード）占い』 では、藤井四段と加藤九段を、同じ「湖の七赤（しちせき）」と見ます。

　紀元前に成立した歴史を誇る世界最古の『易経』をベースに、帝王学、運命学などを加味してできあがったものが、この『9code（ナインコード）占い』です。

　戦国武将から芸能人、有名経営者、ビジネスパーソンまで、計1万人のサンプリングを体系化することで、統計学的な再現性を担保しました。

　さらに、私が経営コンサルティングの現場で実践し続け、その効果を実証できたので、初めてまとめることにしました。

　ですから、「これ、当たってる！」と感じる従来の占いとは一線を画し、本書は「現状を好転させる実践ツール」なのです。

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