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現地時間2023年3月1日、BTSのSUGAによる【Agust D TOUR】のARMYメンバー先行予約が実施された数時間後にチケットマスターがヴェリファイド・ファン・セールと一般発売のチケット販売を中止するとSNSで発表した。
「本日実施されたARMYメンバー先行予約で、非常に多くの需要があったため、（チケットの）一般のヴェリファイド・ファン・セールと一般発売は行いません」と同社は説明した。
チケットマスターは、需要がチケット可能販売枚数を上回っており、1次先行予約ですべてのチケットを発売するとファンに事前に警告しており、Twitterで「ARMYメンバー先行予約ですべてのチケットが売り切れた場合、追加販売は行いません」と告知していた。
しかしながら、ARMYのメンバーは、“オフィシャル・プラチナム”のカテゴリーで通常よりも高額な値段のチケットがまだ購入可能であることをすぐに指摘した。あるファンは、「プラチナム・チケットの販売を中止してください。（チケット発売から）5時間経過しても、このチケットは表示され、グレー（購入不可）になり、また（購入可能と）表示されています。これらのチケットを定価で販売してください」とTwitterで訴えた。
テイラー・スウィフトやビヨンセなどのチケット販売が混乱する中、チケットマスターが厳しい批判に直面するのは今回が初めてではない。米上院司法委員会は今年1月、チケットマスターによるテイラー・スウィフトの【The Eras Tour】のチケット販売が乱雑だったことから、チケット業界を分析するために公聴会を開催した。
SUGAは今年のバレンタイン・デーに、自身のミックステープ『Agust D』にちなんだ【Agust D TOUR】の日程を発表した。ソロとしての初ツアーは、4月26日に米ニューヨーク州のベルモント・パークでキックオフする。その後、米ニュージャージー、イリノイ、カリフォルニアを周り、韓国ソウルでの2公演、ジャカルタ、バンコク、シンガポールなどアジア公演を予定している。
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