■聞いてもらう苦肉の策

　都内在住の女性もこうした子どもの声の利用に不快感を表す。

「子ども＝かわいい、大勢の人が受け入れてくれるだろう、というのは、受け取る側の思考を単純化して決めつけている。日本のカルチャーは人を大人扱いしないところがある」

　JR東日本によれば、特に横浜支社管内で同様の取り組みが多いという。

「2015年頃、茅ケ崎駅から始まりました。社員発意や行政からの要望があり、お子様の声に効果があると見込んでいます。アナウンスをしているのは近隣の小学校の児童などで、小学校にお伺いをするなどし収録をしています」（横浜支社の広報担当）

　一方の立川バスは19年12月から始めた試みだという。

　通常は女性の声のアナウンスだが、過去には男性の声にする試みもあった。事前の両替のお願い、車内転倒事故防止のアナウンスなど、呼びかけることは多いが、乗客の注意は薄れてくる。なんとか聞いてほしいという苦肉の策だった。

　乗客からは、「なぜ子どもに注意されなきゃいけない」との意見も寄せられる一方で、「癒やされる」「かわいい」というポジティブな声もあるそうだ。

「両方のご意見がありますが、それも含めて（乗客の耳にアナウンスが）届いているため、車内転倒事故が減少する等の効果があったと捉えています」（立川バス運輸営業部の担当者）

　耳を澄ませてみれば、日本はとにかくアナウンスが多い。

　子どもの声のアナウンス、あなたはどう考えますか？（編集部・高橋有紀）

※AERA　2021年6月7日号